الفوترة
المدفوعات والفوترة
كل شيء يُدفع من محفظة مسبقة الدفع بالدولار الأمريكي. اشحنها بالبطاقة أو بالعملات الرقمية، وتُخصم منها تكاليف سيرفراتك.
طرق الدفع
| البطاقة | العملات الرقمية | |
|---|---|---|
| الوسائل | Visa و Mastercard و Amex عبر Stripe | USDT أو TRX على شبكة TRON (TRC20) فقط |
| الرسوم | تظهر رسوم معالجة البطاقة قبل الدفع | رسوم الشبكة أقل من $1 |
| الإضافة إلى الرصيد | فورًا | حوالي 1–5 دقائق بعد التأكيد |
| الاسترداد إلى المصدر | فقط إذا لم يُشترَ شيء منذ الشحن | أبدًا |
الدفع بـ USDT أو TRX
- في اللوحة افتح Billing → Top up (الفوترة ← شحن الرصيد) واختر العملات الرقمية.
- أرسل المبلغ الظاهر بالضبط — انسخه ولا تكتبه يدويًا. المبلغ هو ما نطابق به دفعتك.
- اختر شبكة TRC20 / TRON عند السحب من المنصة. الشبكات الأخرى (ERC20، BEP20) لا تُضاف تلقائيًا.
- أرسلت مبلغًا أو شبكة خاطئة؟ افتح تذكرة مع رمز المعاملة (TXID) وسنتحقق منه على البلوكتشين.
كيف تُحاسب السيرفرات
- البداية
- يُخصم السعر الشهري من المحفظة عند إنشاء السيرفر
- بالساعة
- ألغِ في أي وقت: تتوقف الفوترة وتعود الساعات غير المستخدمة إلى المحفظة
- السيرفرات المتوقفة
- تُحاسب مثل السيرفرات العاملة — الإلغاء وحده يوقف الخصم
- التجديد
- كل شهر من المحفظة؛ ويمكن للشحن التلقائي الشحن من بطاقة محفوظة عند الحاجة
- الرصيد المنخفض
- السيرفر الذي يتعذر دفع تجديده يُحذف — أبقِ المحفظة مشحونة
- فشل الإعداد
- إذا تعذّر إنشاء السيرفر، يعود المبلغ كاملًا إلى محفظتك تلقائيًا
استرداد شحنات البطاقة غير المستخدمة
إذا شحنت محفظتك بالبطاقة ولم تشترِ شيئًا منذ تلك الدفعة — لا سيرفر، ولا عنوان IP إضافي، ولا نسخ احتياطية، ولا أي مشتريات أخرى من المحفظة — فإن الدفعة تُسترد كاملةً إلى البطاقة التي دُفعت منها. اطلب ذلك في تذكرة دعم. لا يوجد حد زمني ما دام لم يُشترَ شيء.
بعد أي عملية شراء لا يوجد استرداد إلى البطاقة، مهما كان المبلغ، ولأي سيرفر (بما في ذلك الأول)، وفي أي وقت. إلغاء السيرفر ليس استردادًا: تتوقف الفوترة وتُضاف الساعات غير المستخدمة إلى محفظتك لاستخدامها في الطلبات القادمة، ولا تُصرف نقدًا أبدًا. مدفوعات العملات الرقمية (USDT أو TRX) لا تُعاد إلى المرسل أبدًا، سواء استُخدمت أم لا. الحسابات التي خالفت سياسة الاستخدام المقبول لا يحق لها الاسترداد.